FAQ よくあるご質問
Q. どんな施術を受けられますか？
大分ごとう整骨院では、国家資格者（柔道整復師）による手技療法と、さまざまな物理療法を組み合わせながら運動器の痛み・ケガからの回復をサポートしています。
捻挫・打撲・肉離れなどの外傷や、ぎっくり腰・寝違えといった急な痛みでご相談いただくことが多く、お悩みに応じてハイボルト・衝撃波・ラジオ波などの物理療法を取り入れています。
また、交通事故によるむち打ちや体の不調の施術・ご相談も承っております。詳しくは［交通事故専用ページ］をご覧ください。
そのほか、骨折部の癒合を促す低出力超音波パルス療法（LIPUS｜リーパス）や、巻き爪でお悩みの方へのペディグラス法による補正など、一般的な施術に加えて幅広いサポートをご用意しています。
Q. 何時まで受付していますか？
大分ごとう整骨院の営業時間は以下の通りです。
【平日】
9:00〜13:00
14:30〜19:00
【土曜日】
9:00〜13:00（午前のみ）
【日曜日】
定休日
【祝日】
不定休
受付は営業終了30分前までとなります
| 営業時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
| 午前 9:00〜13:00 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ✖️ |
| 午後 14:30〜19:00 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ✖️ | ✖️ |
なお、むちうちや腰椎捻挫など交通事故によるケガで通院されている方は、平日に限り事前にご連絡いただければ20:00まで対応可能です。
営業時間の変更や臨時休業、祝日の営業については、『お知らせ｜新着情報』にてご案内しておりますので、ご来院前にご確認ください。
Q. エコーはありますか？
はい、大分ごとう整骨院には超音波観察装置（エコー）があります。
レントゲンのような被ばくの心配がなく、筋肉・靱帯・腱などの状態をリアルタイムで確認することができます。
エコーは施術方針を決める際の参考として用いており、必要に応じて画像を一緒にご覧いただきながら説明いたします。
なお、診断行為は医師が行うものです。
当整骨院で行なうエコー観察は、あくまで施術を安全に進める上での補助的なものとお考えください。
Q. 健康保険は使えますか？
はい、使えます。
ただし整骨院では、病院のようにすべての症状が健康保険の対象になるわけではありません。
原因のはっきりしている外傷性の負傷（骨折・脱臼・捻挫・打撲・挫傷）については、健康保険の対象となります。
一方で、慢性的な肩こりや疲労感、慰安目的の施術などは保険の対象外となり、全額自己負担でのご案内となります。
また、同一の負傷部位について整形外科や他の整骨院と同時に健康保険を使用することはできません。
整骨院における健康保険（療養費）の取扱いには、適正化のためのルールが定められています。
制度の詳細については、『厚生労働省ホームページ｜柔道整復師等の施術にかかる療養費の取扱いについて』をご参照ください。
Q. 整形外科と併用できますか？
同じ負傷部位について健康保険を用いた併用は、原則としてできません。
ただし、医師の同意がある場合など、状況によっては認められるケースもあります。
症状や保険種別によって取扱いが異なりますので、詳しくはご相談ください。
Q. 領収書は発行されますか？
はい、すべてのお支払いについて領収証兼明細書を発行しております。
Q. どんな人におすすめですか？
大分ごとう整骨院は、日常生活やスポーツなどで体を痛めてしまった方にご利用いただいています。
具体的には、
- 捻挫・打撲・肉離れなどのケガをした方
- ぎっくり腰や寝違えといった急な痛みにお困りの方
- 交通事故によるむちうちでお悩みの方
- 巻き爪による歩行時の痛み・違和感に悩んでいる方
- 腱付着部障害（足底腱膜炎やテニス肘）にお悩みで、衝撃波療法を受けられる大分市の整骨院をお探しの方
- 骨折の回復を少しでも早めたいとお考えで、低出力超音波パルス療法（LIPUS）を受けられる大分市の整骨院をお探しの方
- 腰痛やひざ・股関節痛でお悩みの方
- 頭痛でお悩みの方
といったケースで多くご相談いただいております。
Q. 交通事故のケガでも通院できますか？
はい、交通事故によるケガでも通院可能です。
むちうちや腰椎捻挫など、交通事故によるケガの場合、自賠責保険をはじめ、任意保険や健康保険などを利用して通院できます。
なお、交通事故後は最初にどこを受診するかによって、その後の通院の流れが左右されます。
整形外科や保険会社とのやり取りの中で、十分な説明がないまま「整骨院との併院は認めない」と言われ、整骨院への通院が制限されてしまうケースも少なくありません。
事故後の通院について不安な点がある場合や、交通事故のケガで整骨院への通院をお考えの方は、まずは大分ごとう整骨院へご相談ください。
『大分市で交通事故に遭ったら』のページもあわせてご覧ください。
交通事故後に整骨院へ通院するまでの流れを詳しく解説しています。
Q. 体のあちこちが痛いです。対応できますか？
「首も、肩も、腰も、膝も痛い。頭痛もある。ついでに肘も診てほしい」
「右半身が全部痛い」
申し訳ありませんが、このような漠然とした全身の不調や、多部位にわたる慢性的な痛みについては対応しておりません。
大分ごとう整骨院は、骨折・脱臼・捻挫・打撲・肉離れなどの外傷や、誤用・過使用によって生じた運動器の障害を施術対象としております。
外傷と障害の違い
| 外傷 | 障害 | |
|---|---|---|
| 発生機序 | 転んだ・ひねったなど明確な受傷機転がある | 繰り返しの動作や負担の蓄積 |
| 発症のタイミング | 「あの時」と言える特定の出来事 | 徐々に症状が出てくる |
| 代表例 | 骨折、肩関節脱臼、足の捻挫、アキレス腱断裂、むちうちなど | 足底腱膜炎、テニス肘、いわゆる四十肩・五十肩（凍結肩）など |
受診の際は、主訴（現在もっともお困りの部位）を明確にしていただく必要があります。
交通事故や転落などの強い衝撃を伴うケガを除けば、日常生活において、同時に何か所も負傷するケースはそう多くありません。
多部位・広範囲にわたる痛みには、内科的疾患のほか、心理的要因が関与していることも考えられます。
このような症状は、整骨院（柔道整復師）の業務範囲外ですので、医師の診察をお受けください。
なお、大分ごとう整骨院は全身の疲労回復やリラクゼーションを目的とした施術所ではありません。
全身的な施術や、症状のない（他覚所見に乏しい）部位を含めた『ついでの施術』をご希望の場合は、自費での整体やマッサージ店などの利用をご検討ください。
Q. 施術は痛くないですか？
大分ごとう整骨院の施術は、国家資格者（柔道整復師）がお一人おひとりの状態に合わせて行います。
無理に強い力を加えることはなく、基本的には「心地よい」と感じられる程度の刺激です。
なお、関節可動域や神経滑走を改善する目的で、関節に対して瞬間的な徒手療法（いわゆるアジャスト）を行うことがあります。
その際は必ず事前に施術内容をご説明し、刺激が不安な方には無理に行うことはありませんのでご安心ください。
補足：圧力波（拡散型衝撃波）療法を受けるとき
圧力波（拡散型衝撃波）療法については痛みを感じることがあります。
痛みの感じ方には個人差がありますが、小学生の女の子でも受けられるケースもあり、無理のない範囲で施術を行っています。
「痛みに弱い」「不安がある」という方は、施術前に遠慮なくお伝えください。
🔼 参考動画｜踵（足底腱膜）に圧力波を照射しています。
Q. 施術時間はどれくらいですか？
一概には言えませんが、初回はカウンセリングやエコー観察を含めて30分ほど、2回目以降は15～20分程度が目安です。
状態や施術内容によって多少前後しますので、あくまで目安としてお考えください。
Q. 何回通えば変化を感じられますか？
これまでの経過や症状、年齢、基礎疾患の有無などによって異なります。
ほとんどの場合、1回の施術ですべてが改善することはありません。
長引く痛みや不調は、負担の積み重ね（誤用や過使用）によって生じていることが多く、段階的に施術していく必要があります。
そのため、一定期間の通院をご提案することがあります。
いわゆる『はしご受診』のように、複数の医療機関や整骨院を短期間で渡り歩きながら判断されたい方には、大分ごとう整骨院の方針は合わないかもしれません。
現実的な経過を理解し、しっかりと腰を据えて身体と向き合っていきたいとお考えの方に当整骨院は適していると考えています。
その姿勢に対して、私も責任をもって向き合います。
Q. 予約はどうすればいいですか？
ご予約は、
- お電話
- LINE公式アカウント
- 直接ご来店
のいずれかで承っております。
施術中は電話に出られない場合がありますので、LINEからのご予約・お問い合わせがスムーズです。
Q. 予約なしでも行けますか？
大分ごとう整骨院は原則予約優先制です。
ご予約のある方を優先的にご案内しておりますので、ご予約なしでお越しいただいた場合は当日案内が難しいのが現状です。
スムーズにご案内するためにも、事前のご予約をおすすめします。
※ただし、肘内障や肩関節脱臼など、整復を要する骨折・脱臼については、可能な限り優先して対応いたします。
Q. 予約の際に注意することはありますか？
はい、大分ごとう整骨院では以下の点にご協力をお願いしております。
- ご予約は、症状について正確に確認させていただくため、原則としてご本人様からのご連絡をお願いしております。未成年（概ね高校生まで）の方を除き、代理でのご予約はお受けしておりません。
- ご予約の変更やキャンセルは、できるだけ早めに、遅くとも前日までにご連絡ください。
- 当日キャンセルや無断キャンセルは、今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
- ご予約時間に遅れそうなときは、必ずご連絡ください。大幅に遅れた場合、施術時間が短くなることがあります。
また、当整骨院にはキャンセルポリシーがございます。
初めての方は必ずキャンセルポリシーのページをご覧ください。
Q. どんな服装で行けばいいですか？
できれば、ジャージやスウェットなど動きやすい服装でお越しいただくのが望ましいです。
ハイネックやタイトなズボンなどは、施術や徒手検査がしづらくなることがあります。
また、強い着圧のインナー・スパッツ等は、筋肉の硬さを正確に評価できなくなるため、着用はお控えください。
スーツやスカートなどでお越しいただいても、大分ごとう整骨院では着替えをご用意しておりますので、希望される方はお声がけください。
Q. 着替えはできますか？
はい、可能です。
大分ごとう整骨院では、希望される方には施術用の着替えをご用意しており、カーテンで仕切られた施術スペースで安心してお着替えいただけます。
補足：肩関節の施術を受けるとき
いわゆる四十肩・五十肩（凍結肩）などで肩関節の施術を行なう際に、ジェルやマッサージクリームを使用する場合があります。
可能であれば、タンクトップのように肩が出やすい服装でお越しいただけるとご案内がスムーズになります。（服装のご準備が難しい場合でも施術は可能です）
服で肩・腕まわりが隠れていると、施術部位に十分な刺激が届きにくかったり、ジェルやクリームが衣服についてしまうことがあります。
女性の方には、施術時にプールタオルを使用し、露出が最小限になるよう配慮しています。
Q. 駐車場はありますか？
はい、大分ごとう整骨院の店舗前には2台分の駐車スペースがございます。
お車でお越しの方も安心してご来店いただけます。
補足：駐車に関するお願い
まれに予約時間よりかなり早く到着される方もいらっしゃいます。
「遅れないように」と気を遣ってくださるお気持ち、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、その場合に前の時間帯に予約している方が駐車できなくなってしまうことがあります。
限られた台数のため、できるだけご来店は15分前以降にしていただけると大変助かります。
Q. 車いすで入店できますか？
はい、可能です。
ただし、大分ごとう整骨院は完全なバリアフリーではなく入口に段差がございます。
ご来店の際にはサポートいたしますので、安心してお越しください。
施術スペースまで車いすで入っていただけますし、必要に応じてベッドへの移動もお手伝いさせていただきます。
事前にお知らせいただけると、よりスムーズにご案内できます。
Q. 赤ちゃんや子供を連れて行っても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
大分ごとう整骨院には小さなお子さまと一緒にご来店される方もいらっしゃいます。
ベビーカーはベッド横に置いていただけますので、近くで様子を見ながら施術を受けていただけます。
ただし、お母さまの姿が見えなくなると泣き出してしまい、施術がスムーズに行えない場合があります。
また、歩ける年齢のお子さまが店内を走り回ると、施術機器に接触して思わぬ事故につながるおそれがあります。
そのため、できるだけ付き添いの方と一緒にご来店いただくか、お一人でのご来店をお願いしています。
Q. 子どもでも施術を受けられますか？
はい、可能です。
小・中学生、高校生のスポーツ障害でご相談いただくことが多くあります。
また、小さなお子さまに多い肘内障（肘が抜けた・外れた状態）にも対応しています。
なお、原因のはっきりしている外傷については健康保険の適用となり、大分市の子ども医療費助成制度もご利用いただけます。
Q. クレジットカードは使えますか？
申し訳ありませんが、クレジットカードはご利用いただけません。
お支払いは現金でお願いいたします。
Q. 施術前や施術後に注意することはありますか？
はい、いくつかお願いがあります。
- 施術前
飲酒されている場合は、安全面の都合から施術をお断りしております。少量であっても対応できませんのでご了承ください。
- 施術後
直後に激しい運動をすると体に負担がかかるため、できるだけお控えください。
補足：揉み返しについて
まれに、初回の施術後に一時的な痛みやだるさを感じることがあります。
一般的に「揉み返し」と呼ばれる反応です。
必要以上に強い刺激を加えないよう注意していますが、どれだけ配慮していても起こることがあり、施術中の段階で発現を正確に予測・完全に防止できるものではありません。
ただし、防止はできなくても予防はできます。
施術中に刺激の強さや頻度を確認し合い、違和感や痛みをその都度伝えていただくことで、身体への負担を軽減することは可能です。
「良くなるために我慢しなきゃ」ということはありません。
徒手による刺激の加え方にはさまざまな方法があり、お一人おひとりの状態に合わせて調整できます。
施術中に「ちょっと強い」「痛い」「呼吸が合わない」と感じた場合は、遠慮なくその場でお伝えください。
揉み返しの多くは一過性の反応で、1〜2日ほどで自然に落ち着きます。
Q. 妊娠中でも施術を受けられますか？
はい、安定期（妊娠中期）に入って医師の許可がある場合は施術を受けていただけます。
ただし、妊娠中は体調の変化が大きいため、物理療法（電気・温熱・衝撃波など）は行わず、お身体にやさしいソフトな手技を中心に対応いたします。
ご予約時や来店時に『妊娠中であること』をお伝えください。
横向きやシムズ肢位、座った姿勢など、できるだけ楽な体勢で受けていただけるよう配慮いたします。
Q. どれくらいの年齢層の方が通っていますか？
令和元年1月から令和7年8月までのデータを集計したところ、大分ごとう整骨院には幅広い年代の方にお越しいただいています。
- 一番多いのは40代の方（約25％）
- 続いて30代（約18％）、50代（約16％）の方が多くなっています。
- そのほか10代から70代以上まで、幅広い世代の方にご利用いただいています。
男女比では、女性が約57％・男性が約43％と、女性の方がやや多く通われています。
お子様からご高齢の方まで、安心してご相談いただける整骨院です。
Q. 大分ごとう整骨院はいつからあるの？
大分ごとう整骨院は、平成27年（2015年）6月22日に厚生労働省九州厚生局および大分県より柔道整復施術療養費受領委任取扱いの登録を受け、大分市長浜町に開業しました。
今日まで続けてこられたのも、ひとえにご利用くださる皆さまのおかげです。
Q. 場所はどこですか？
📍大分市長浜町1丁目7-1 にございます。
目印としてわかりやすいのは『寺司陶器』さんです。
長浜町は、毎年7月5日・6日・7日に開催される『長浜祭り』で知られている地域です。
大分の中心部に位置しており、大分県庁から徒歩約4分、大分市役所から徒歩約11分、長浜小学校から徒歩約4分、金池小学校から徒歩約7分と、通院しやすい立地です。
Q. 巻き爪の治療は行っていますか？
はい、大分ごとう整骨院では、専用の補正器具を使用して爪の形を整えるペディグラス法による巻き爪補正を行っています。
ペディグラス法は、巻いて痛む爪先だけを持ち上げる方法ではなく、爪の生え際（根元）から補正をかけることで、爪全体の形を整えていくことができる巻き爪補正法です。
また、補正時の痛みはほとんどなく、装着する補正器具も小さく透明なため、写真のように器具が付いていることが分からないほど目立たないことも特徴です。
詳しくは巻き爪補正ページをご覧ください。